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其他流程有什么

作者:admin时间:2020-10-03

那么只有这两个流程就足够了么?我们再看另外三个重要的板块:

  • 客户
  • 资源
  • 生产经营

客户管理流程,顾名思义,从“客户”维度,也可以抽离出来一条流程,从公海到最终的交割,这个流程完全属于业务?其实也不是。也可以算人员管理流程?因为这是销售人员参与并主导的流程。

资源管理?常见的ERP,主要就是解决“企业资源管理”的问题,人员可以算作资源,实物也可以算作资源。但是对于外贸企业来说,就和案例公司F不一样,这类企业一定需要资源管理,如何管理库存是企业头痛之处!进出库、仓储管理,一定是这类企业需要着重考虑的问题。

生产经营流程又是什么情况呢?做贸易的企业通常做经销,或者装配。但是对于生产型的企业,需要有生产过程的SOP,那么这类企业的流版图中,一定少不了生产经营流程!

当然,对于不同的其他企业,还会有其他更加不同的流程管理需求。上述的三个流程,其实也可以算作是业务流程,那么管理流程,一定程度上,也是业务的一部分。

BPM

业务流程管理(Business Process Management),是比较成熟的管理思想。通过业务流来推动企业的价值流。我们也一直在探索,如何将业务流程管理,更好的注入到中小企业,能够让这些管理思维真正落地,为企业所用!


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